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死後事務の手配

亡くなった後には、葬儀や納骨、病院や施設への支払い、住まいの明け渡し、さまざまな契約の解約など、多くの手続きが残ります。頼れるご家族がいない方や、ご家族に負担をかけたくない方のために、これらを任せる「死後事務委任」の内容を整理し、引き受け先へおつなぎします。

このようなお悩みはありませんか

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  • 亡くなった後の葬儀や片付けを、頼める家族がいない
  • 子どもや親族に、手間や負担をかけたくない
  • 賃貸の部屋の明け渡しや、病院・施設への支払いがどうなるか心配
  • 頼む内容と費用を、元気なうちに決めておきたい

死後事務の手配の主な内容

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亡くなったときの連絡
親族・知人・病院・施設など、あらかじめ決めた方への連絡。死亡届は、届け出られる人が法律で決まっているため、誰が出すかも前もって決めておきます。
葬儀・火葬・納骨
ご希望に沿った葬儀や火葬の手配、納骨・埋葬・永代供養など、供養の方法の手配。
支払いの精算
入院費・施設の利用料・家賃・公共料金など、亡くなった時点で残っている費用の支払い。
住まいの明け渡しと遺品整理
賃貸住宅の解約と明け渡し、家財・遺品の整理と処分。
契約の解約と届出
電気・ガス・水道・電話・携帯電話などの解約、健康保険・介護保険・年金などの資格喪失の届出。
デジタル遺品の整理
パソコン・スマートフォン・インターネット上のアカウントなどの整理や解約。
ペットの引き継ぎ
大切なペットを、決めておいた引き取り先へお渡しすること。

窓口がお手伝いすること

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  • 頼みたい内容の洗い出し(連絡・葬儀・納骨・支払い・明け渡し・解約など)
  • 死後事務を引き受ける提携先の選定と、契約内容・費用・預託金の比較
  • 遺言・任意後見・身元保証との組み合わせの整理
  • 契約書や公正証書づくりを担う専門家へのご案内
  • 亡くなった後の遺品整理・家財の買取・住まいの明け渡しまでの段取り

担当について

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窓口・運営会社窓口は、頼みたい内容を整理し、複数の提携先からご状況に合う引き受け先を選んでお取次ぎします。遺品整理の際の家財の買取は、運営会社で対応します。窓口自身が死後事務を引き受けることはありません。

提携事業者死後事務の引き受けは提携先(終身サポート事業者など)が行い、契約はご本人と提携先との間で結びます。

有資格者契約書・公正証書の作成や、遺言との組み合わせは、弁護士・司法書士・行政書士などの専門家が担当します。

ご相談とお見積りは無料です。費用がかかる場合は、正式なご依頼の前に必ずご説明します。
家財の買取など、運営会社が直接お受けする内容は、電子契約でお手続きいただけます(紙の契約書も可)。

契約の前に確かめておきたいこと

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  • 財産を誰に引き継ぐかは「遺言」で決めます。死後事務委任は、亡くなった後の手続きを任せる契約で、役割が異なります。両方をあわせて準備するのが一般的です。
  • 契約書は、公証役場で「公正証書」として作ると、内容をはっきり残すことができます。
  • 費用と、先に預けるお金(預託金)の額・管理の方法・解約したときの返金の条件を、必ず書面で確認しましょう。
  • 引き受け先が事業者の場合は、国の「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン」に沿った内容かどうかを確かめましょう。
  • 頼んだ内容を、ご家族や親族にも伝えておくと、亡くなった後の行き違いを防ぎやすくなります。

この分野が関わる困りごと

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ご相談の例

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分かりやすくお伝えするための「想定の事例」です。実在のお客様のご相談や感想ではありません。

「自分が亡くなったあとの手続きを、誰に頼むか決めておきたかった」

身寄りの少ない70代の男性ご本人

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ご相談の内容
子どもがおらず、きょうだいも高齢。亡くなったあとの葬儀や部屋の片付け、役所の手続きを頼める人がいなかった。
その後
死後事務の契約を結び、希望はエンディングノートにも書き残した。
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